Estamos trabajando como normales y enviando pedidos como normales. Sin embargo, pueden ocurrir algunos pequeños retrasos en la entrega

El coronavirus nos ha impactado a todos, pero seguimos enviando pedidos desde nuestro almacén como de costumbre. Siempre haremos todo lo posible para que le haga su pedido y lo mantengan montando. Aunque nuestros almacenes están funcionando como normales y no esperamos retrasos a los pedidos debido a Covid-19 de nuestro lado, los pequeños retrasos debido a los correos que trabajan a capacidad podrían afectar una pequeña cantidad de pedidos en algunos pedidos.

SERVICIO AL CLIENTE

Nuestro equipo de servicio al cliente está operando como normal (aunque en casa cuando sea posible) y estará encantado de responder cualquier pregunta importante que tenga.

Tenga en cuenta que siempre puede ver el estado de su pedido en su página de cuenta o a través de la página de confirmación de su pedido (que se encuentra en el correo electrónico de confirmación de su pedido). O mira nuestro Preguntas frecuentes página para respuestas a las preguntas más comunes.

QUÉ ESTAMOS HACIENDO

Como todas las empresas, hemos realizado cambios significativos en la forma en que operamos para hacer nuestra parte en la reducción de la propagación del virus y cuidar a nuestro equipo. Estos incluyen, entre otras cosas:

- Home Working para todos los que pueden

- Distanciación social en el lugar de trabajo (afortunadamente tenemos grandes almacenes, por lo que pueden extenderse fácilmente)

- Lavado y limpieza de manos por hora para nuestros equipos de almacén

- cerró nuestras tiendas físicas y skatepark hasta que sean seguros para volver a abrir

Información de entrega
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