Política de privacidad

SourceBMX está comprometido a respetar su privacidad. En general, puedes visitar SourceBMX sin revelar ninguna información sobre usted. Recopilamos información sobre los visitantes de nuestro sitio web. Se requiere información para procesar pedidos, por ejemplo; Analizamos estos datos de tendencias y estadísticas para ayudarnos a brindarle un mejor servicio. Vea a continuación nuestra política de privacidad completa.

 

SourceBMX Puntos clave de la política de privacidad

  • Compañía registrada The Source (Hastings) Ltd, Maunsell Road, St Leonards, TN38 9NN, T: +44 (0) 1424 460943
  • Informacion personalSourceBMX Recopila información personal solo para ofrecer servicios solicitados por usted, como el cumplimiento de pedidos o los boletines de correo electrónico. Nosotrosnunca pasar los detalles a 3rd Anunciantes de la fiesta.
  • ¿Para qué utilizamos la información personal?Utilizamos su información personal como dirección y dirección de correo electrónico predominantemente para entregar su pedido y detalles de seguimiento.
  • ¿Cuánto tiempo mantenemos la información paraMantenemos la información hasta que el cliente solicite que la eliminemos. Los detalles de la tarjeta se almacenan y purgan de forma segura después de los 365 días según lo requerido por la ley. Nosotros como fuente y nuestros empleadosNo poderAcceda a la información de su tarjeta en cualquier momento.
  • ¿Cómo doy su consentimiento para usar mis datos? Cuando realiza un pedido, usamos esos datos (como la dirección) como consentimiento para recopilar para su uso solo por ese motivo (por ejemplo, entregar su pedido)
  • ¿Cómo se retira el consentimiento? Puede retirar el consentimiento en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción en nuestros correos electrónicos o visitando la página de su cuenta y actualizando sus preferencias de suscripción
  • Contáctenos sobre la información que tenemos. Para contactarnos sobre los datos que tenemos sobre usted, puede contactarnos por correo electrónico o llamar: +44 (0) 1424 460943.

 

QUIENES SOMOS

SourceBMX es el nombre comercial de la fuente (Hastings) Ltd, una compañía limitada registrada en el Reino Unido con el número de empresa 7156013. Nuestra oficina registrada es:

SourceBMX

Maunsell Road

St Leonards-on-Sea

TN38 9NN

Reino Unido

 

Si tiene alguna pregunta sobre cómo cuidamos sus datos personales, puede contactarnos:

  • Por escrito, en la dirección anterior. Marque su carta para la atención delDelegado de protección de datos
  • Por correo electrónico a esta dirección: info@SourceBMX.com
  • Por teléfono en +44 (0) 1424 460943

 

Información de la política de privacidad

Sección 1 - Información personal

La "información personal" se refiere a cualquier información que pueda identificar a un individuo, ya sea directa o indirectamente. Puede referirse, entre otras cosas, a una identificación del cliente, o a una o más información de identificación específica, como un nombre, dirección de correo electrónico o dirección postal.

¿Qué información personal recopila sobre mí?

Cuando navega por nuestro sitio web o realiza acciones como las siguientes:

  • Crear una cuenta de cliente
  • Hacer un pedido
  • Regístrese en nuestra lista de correo o suscríbase a cualquier otro servicio que ofrecamos
  • Ingrese cualquier competencia, promoción o sorteo de premios
  • Corresponde con nosotros, ya sea por teléfono, correo electrónico o chat en vivo

Luego, podemos recopilar su información personal, incluida:

  • Nombre
  • Fecha de nacimiento
  • Género
  • Dirección
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono o móvil
  • Información de contraseña e información de contraseña encriptada
  • Registros de correspondencia de servicio al cliente
  • Información técnica sobre cómo acceder y utilizar nuestros sitios web, incluida su dirección IP, tipo de navegador, URL de referencia y sistema operativo.
  • Cookies - Para obtener más información, ver a continuación.

¿Qué se hace con esta información?

Usamos su información para lo siguiente:

  • Para procesar sus pedidos. Utilizamos información personal relevante descrita anteriormente (incluida su nombre, dirección y detalles de pago) para procesar y entregar su pedido, agregar pagos o reembolsos y notificarle el estado de su pedido.
  • Para proporcionar atención al cliente.Si se comunica con nuestro servicio al cliente (o viceversa), utilizaremos su información de identificación para identificarlo a usted y otra información personal, como la información de su pedido y el historial de contacto para procesar su solicitud y proporcionarle el mejor servicio posible. Utilizaremos su información personal para mantener un registro de cuándo y por qué nos contacta y para mantener sus datos de contacto actualizados.
  • Para mejorar nuestro sitio web y servicios. Utilizamos su información personal para ayudar a analizar y comprender cómo utiliza nuestros productos y servicios, para desarrollar productos y servicios más interesantes y relevantes, para mejorar nuestro sitio web, así como para personalizar los productos y servicios que le ofrecemos.
  • Prevención del fraude. Para prevenir o detectar fraude o abusos de nuestros sitios.
  • Marketing. Si consentidas, utilizaremos su información para notificarle a los productos o ofertas especiales que pueden ser de su interés. Le enviaremos comunicaciones de marketing directo a través del canal que elija, como correo electrónico, teléfono o redes sociales. Pedimos su consentimiento, cuando la ley aplicable requiera, para utilizar los datos de contacto que nos ha proporcionado para enviar marketing personalizado o comunicaciones de reorientación. Consulte a continuación para obtener más información sobre terceros y cookies utilizadas para proporcionar estos servicios.

¿Cuánto tiempo mantendrás mi información?

  • La información del cliente y el pedido se mantendrá de forma segura en nuestro sistema hasta que nos solicite que la eliminemos.Nota: La retención de información de compra está sujeta a mandatos regulatorios a los que debemos adherirnos, p. Requisitos de retención de datos para compras de informes fiscales.
  • La información de la tarjeta de crédito cifrada se purgará cada 365 días.
  • Las suscripciones de la lista de correo permanecerán activas hasta que opte por no participar en listas específicas.
  • Cookies: consulte la sección a continuación para obtener más información sobre las cookies y la duración de las cookies.

Sección 2 - Consentimiento

¿Cómo se obtiene mi consentimiento?

Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, verifique su tarjeta de crédito, realice un pedido, organice una entrega o devuelva una compra, implicamos que acepta que la recolecte y la use solo por ese motivo específico.

Si solicitamos su información personal para fines de marketing, p. Para ofrecerle descuentos especiales, solicitaremos su permiso explícitamente, si aún no se otorga.

¿Cómo retiro mi consentimiento?

Si después de optar, si cambia de opinión, puede retirar su consentimiento a las comunicaciones de marketing. El marketing se terminará y se eliminarán los datos utilizados específicamente para fines de marketing.

Los datos de transacciones financieras se mantendrán según lo requiera la ley.

Puede optar por no participar haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción en los correos electrónicos de nuestros boletines, actualizando sus preferencias de correo electrónico en "mi cuenta"aquí o enviarnos por correo en: SourceBMX, Maunsell Road, St Leonards Road, TN34 3TF.

Sección 3 - Divulgación

Podemos divulgar su información personal si la ley nos exige que lo hagan o si es necesario que cumplan con nuestras obligaciones bajo nuestro acuerdo con usted. P.ej. Proporcione su dirección al servicio de mensajería para que se entreguen sus compras.

Sección 5 - Servicios de terceros

En general, los proveedores de terceros utilizados por nosotros solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan. P.ej. Correos para entregar sus compras.

Sin embargo, ciertos proveedores de servicios de terceros, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para sus transacciones relacionadas con la compra.

En particular, recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en una jurisdicción diferente a usted o a nosotros. Entonces, si elige proceder con una transacción que involucra los servicios de un proveedor de servicios externos, las leyes de su jurisdicción pueden impartir otras obligaciones legales.

Enlaces

Cuando hace clic en los enlaces en nuestra tienda, pueden dirigirlo lejos de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y lo alentamos a leer sus declaraciones de privacidad.

Sección 6 - Seguridad

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, se use mal, se use mal, revelada, alterada o destruida de manera inapropiada.

Si nos proporciona información de su tarjeta de crédito, la información se encripta utilizando Secure Socket Layer Technology (SSL). Seguimos todos los requisitos de Nivel 1 de PCI-DSS e implementamos estándares de la industria generalmente aceptados adicionales.

Sección 7 - Cookies

Una cookie es un archivo pequeño que reside en el disco duro de su computadora y a menudo contiene un identificador único anónimo y es accesible solo por el sitio web que lo colocó allí, no en ningún otro sitio. Las cookies no son programas de computadora, y no pueden leer otra información guardada en su disco duro. No pueden usarse para difundir virus, o obtener la dirección de correo electrónico de un usuario, etc. Solo contienen y transfiren al sitio web tanta información como los usuarios mismos han revelado a ese sitio web.

La mayoría de los minoristas en línea usan cookies.SourceBMX Utiliza cookies para informarnos que es un cliente anterior y, por lo tanto, no necesitará volver a ingresar cierta información cada vez que compre en el sitio. No utilizamos cookies para almacenar números de tarjetas de crédito, información sobre la información o cualquier otra información personal.

Puede eliminar cookies, sin embargo, puede perder cualquier información que le permita acceder al sitio web más rápidamente o disfrutar de una experiencia personalizada. Puede elegir habilitar o deshabilitar cookies en su navegador web. Por defecto, su navegador aceptará cookies, sin embargo, esto se puede alterar. Para obtener más detalles, consulte el menú de ayuda en su navegador. Deshabilitar las cookies puede evitar que utilice la gama completa de servicios disponibles en el sitio web.

Sección 8 - Cambios a esta Política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de privacidad en cualquier momento, así que revise con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios materiales en esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sea consciente de qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias, si alguna, usamos y/o divulgamos eso.

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra compañía, su información puede transferirse a los nuevos propietarios para que podamos continuar vendiendo productos.

Preguntas e información de contacto

En cumplimiento de la Directiva GDPR de la UE 25 de mayo de 2018, si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, registrar una queja o simplemente desee más información, comuníquese con nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad por correo electrónico o por correo electrónico Publique en la dirección dada en la sección 'Quiénes somos' anteriormente.