TERMINI DI RESTITUZIONE

Hai bisogno di restituire qualcosa? NESSUN PROBLEMA!


PREMIO

Vincitori del Queen's Award per Enterprise

90 giorni di ritorno

Nessuna cassa di sicurezza, politica di restituzione di 90 giorni

SIAMO QUI PER VOI

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Ritorni facili di 90 giorni

Qui a SOURCEBMX, vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto. Se decidi che il prodotto acquistato non è più richiesto o che desideri semplicemente restituirlo, puoi farlo. Accettiamo rendimenti per lo scambio o un rimborso entro 90 giorni dalla data di acquisto originale: a condizione che il prodotto non sia utilizzato, nella sua confezione originale e accompagnato da una ricevuta o dal numero di ordine valido.

Sarai responsabile del costo di restituire l'oggetto a noi nella sua condizione originale, quindi usa le guide degli acquirenti e fai qualsiasi domanda tu possa avere prima dell'acquisto per assicurarti di avere la dimensione corretta ecc.

*La nostra politica di reso esclude bici BMX su misura, ruote personalizzate o articoli da regalo gratuiti

Se hai bisogno di restituirci qualcosa:

  1. Restituisci l'oggetto tramite il post o un corriere di tua scelta con il nostro completato Forma di ritorno. Se desideri che organizziamo una collezione di corriere di un oggetto voluminoso, come una bici, per favore Contattaci E ti forniremo un preventivo.
  2. Si prega di ottenere una prova di affrancatura o numero di tracciamento in quanto non siamo responsabili per perdite o danni alla merce restituita. È essenziale impacchettare bene il prodotto in modo che arrivi in ​​una condizione "come nuova", oppure ci riserviamo il diritto di rifiutare il tuo ritorno o addebitare alcuni per la riduzione del valore.
  3. Se hai assemblato, montato, provato o cavalcato la bici o la parte, non può più essere restituito. Se si danneggia il prodotto durante l'installazione, come threading di un pedale o una manovella, non possiamo accettare un ritorno. Si prega di consultare i nostri video di installazione o ottenere un meccanico professionale da installare in caso di dubbi.
  4. Se è richiesto un rimborso, rimborseremo solo il valore della merce e non il costo che ti abbiamo fatturato per la spedizione rapida. Se restituiscono un intero ordine, dovrebbero essere restituiti anche regali gratuiti (diversi dai fogli di adesivi) o dedurremo i costi dal rimborso.
  5. Non è possibile restituire ruote su misura, bici personalizzate e regali gratuiti se non difettosi.
  6. Elaboreremo il tuo ritorno il prima possibile, normalmente entro 5 giorni lavorativi. I rimborsi vengono effettuati al tuo metodo di pagamento originale lo stesso giorno, ma possono essere necessari fino a cinque giorni per raggiungere il tuo conto - questo dipende dalla tua banca.

IMPORTANTE: Gli articoli restituiti per lo scambio o il rimborso devono essere restituiti inutilizzati in nuove condizioni vendibili con tutti gli imballaggi dei produttori restituiti. Si prega di impacchettare attentamente i tuoi resi in quanto non accetteremo rendimenti che mostrano segni di utilizzo o che sono danneggiati. I prodotti restituiti che non possono essere venduti da noi come nuovi saranno soggetti a una commissione per coprire la perdita di valore o potrebbero essere respinti del tutto e restituiti a te a tue spese.

Articoli difettosi

Se ritieni che il tuo articolo sia difettoso per favore Contattaci Utilizzando il nostro modulo di contatto prima di restituire il tuo articolo. Se il tuo prodotto è difettoso, rimborseremo il costo di restituire l'oggetto a noi (fino a un massimo di £ 5 per articoli più piccoli e £ 10,00 per articoli più grandi). Se il tuo articolo è un elemento ingombrante (ad esempio una bici completa), contattaci prima e possiamo organizzare una raccolta per te. Termini e condizioni complete sono disponibili sul nostro sito Web.

GARANZIA

Tutti gli articoli venduti da SOURCEBMX sono coperti dalle garanzie del produttore pertinenti. Questi variano da marchio a marchio e prodotto a prodotto e sono trattati caso per caso. Per fare una richiesta di garanzia per favore Contattaci.

Il nostro indirizzo di ritorno è:

SOURCEBMX - Ritorna
Maunsell Road
St Leonards in mare
East Sussex
TN38 9nn
UK

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